10 idées de location de véhicules pour obtenir la meilleure affaire et éviter les frais inutiles de location de vacances

décembre 15, 2021

La location de voitures est l'un des aspects de l'automobile qui fait le plus souvent l'objet de plaintes.

Les frais supplémentaires, les dépenses d'assurance imprévues et le mauvais service à la clientèle sont autant de plaintes que les lecteurs soumettent régulièrement à This is Money.

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C'est pourquoi nous avons voulu découvrir les meilleurs conseils à donner aux vacanciers pour éviter de se faire arnaquer au comptoir de location tout en économisant de l'argent.

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Nous avons demandé aux spécialistes de Rentalcars.com de nous dire ce que les consommateurs peuvent faire pour obtenir le meilleur prix sur une voiture de location...

Nous avons relaté de nombreuses histoires d'horreur sur les véhicules de location par le passé. Pour vous aider à éviter de subir le même sort, nous avons résumé en dix stratégies de base les moyens d'éviter les coûts supplémentaires et d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix.

Voici les meilleurs conseils pour économiser de l'argent en louant une voiture.

1. Réservez votre voiture de location à l'avance.

C'est une évidence, mais c'est aussi l'approche la plus efficace pour économiser de l'argent.

Plus vous planifiez vos vacances à l'avance, plus le prix est susceptible d'être bas - et, surtout, plus vous avez de chances de recevoir la voiture que vous désirez.

Pour mettre cela en perspective, réserver une semaine de location de voiture à Santorin trois mois à l'avance peut vous faire économiser environ 60 £ par rapport à la location d'un véhicule la semaine précédant votre voyage.

2. Ne vous limitez pas à la location d'une voiture à l'aéroport.

Si vous prenez l'avion pour vous rendre sur votre lieu de vacances, il peut être tentant de choisir une société de location située dans le bâtiment de l'aéroport.

Cependant, les agences de location situées à l'extérieur de l'aérogare constituent parfois un choix moins onéreux.

Se rendre à ces endroits ne devrait pas être un problème car les opérateurs proposent souvent des services de navette gratuits depuis et vers l'aéroport afin de rendre la procédure aussi simple que possible.

Si vous récupérez votre voiture dans une ville ou une métropole, il est également intéressant de rechercher des agences de location dans les banlieues. Elles sont souvent moins chères que celles du centre ville.

3. Évitez de vous faire piquer par les frais d'aller simple.

Si vous retournez votre voiture à un endroit différent de celui où vous l'avez prise, il est important de vérifier les sociétés de location de voitures avant de réserver, car de nombreuses sociétés de location prélèvent des frais d'aller simple que vous ne verrez peut-être pas dans les conditions générales.

Certaines ne facturent rien de plus si vous ne retournez pas la voiture au même endroit que celui où vous l'avez prise, tandis que d'autres sont franches quant aux frais supplémentaires.

D'autres, en revanche, dissimulent les frais d'aller simple dans les petits caractères.

4. Gardez un œil sur les débordements

La plupart des sociétés de location de véhicules fournissent la voiture avec un réservoir d'essence plein et demandent à ce qu'elle soit rendue avec le réservoir plein.

C'est pourquoi de nombreux aéroports disposent de stations-service sur place ou à proximité.

Cependant, les concessionnaires peuvent faire payer un supplément pour le carburant car ils savent que les clients qui louent des voitures partiront à la chasse à la pompe la plus proche afin d'éviter toute pénalité pour avoir rendu un véhicule sans un plein d'essence ou de diesel.

Avant de prendre l'avion, faites vos devoirs et choisissez une station-service située à moins de huit kilomètres de l'aéroport et qui n'est pas sur le chemin direct vers le lieu de restitution.

Si vous avez laissé le niveau d'essence descendre assez bas à ce moment-là, vous économiserez beaucoup d'argent en payant moins cher le litre loin de l'aéroport.

5. Faites des efforts pour éviter les paiements inattendus de l'assurance du véhicule de location.

De nombreuses sociétés de location émettent leurs propres plans d'assurance, qui peuvent offrir une couverture dont vous n'avez peut-être pas besoin.

Certaines sociétés de location, par exemple, proposent une assurance contre les blessures dans le cadre de leur police. Toutefois, cette assurance est normalement couverte par votre assurance voyage et vous n'avez donc pas à vous en préoccuper.

Le prix surprise le plus courant imposé au comptoir est celui de l'exonération de la franchise d'assurance.

Cela réduit à zéro le coût de la franchise pour tout dommage, ce qui vous permet d'éviter de payer pour toute bosse ou rayure détectée sur la voiture.

Ce n'est pas obligatoire, mais beaucoup de gens l'apprécient pour leur tranquillité d'esprit. Si vous ne la souscrivez pas, il vous sera demandé une caution par carte de crédit, qui sera retenue sur la réservation jusqu'à ce que la voiture soit rendue en parfait état.

Les fournisseurs vous diront que vous ne pouvez obtenir une exonération de franchise qu'au comptoir de location, alors renseignez-vous sur les frais à l'avance et obtenez un document écrit - soit par courriel, soit par la transcription d'une conversation en ligne avec le service clientèle - de l'agence de location avant de prendre l'avion.

Présentez-la à la réception pour vous assurer que l'on ne vous facture pas plus que nécessaire.

Il existe également des sociétés qui offrent une exonération de la franchise de location dans le cadre d'une assurance distincte ; toutefois, la plupart d'entre elles demandent à l'automobiliste de payer les frais à l'avance et de les récupérer après avoir obtenu un reçu de la société de location.

6. Ne vous laissez pas influencer par les surclassements gratuits, sauf s'ils sont explicitement mentionnés dans les documents.

Tout le monde aime recevoir un surclassement gratuit, mais les chances d'en recevoir un gratuitement sont limitées.

Cela ne veut pas dire que cela n'arrivera pas ; cependant, de nombreuses plaintes que nous recevons indiquent que les frais de surclassement n'ont jamais été mentionnés, mais qu'ils ont tout de même été facturés après le voyage.

Si vous obtenez un surclassement parce que vous ne disposez pas de la voiture que vous souhaitiez, assurez-vous qu'il est écrit que cela ne vous coûtera pas plus cher.

Dans le passé, nous avons reçu des lettres de clients mécontents affirmant que le prix qu'ils avaient négocié au comptoir avait ensuite été augmenté dans les documents, et la confirmation de ce fait est généralement cachée dans les petits caractères.

Personne n'a envie de passer du temps à lire après avoir atterri dans un autre pays pour des vacances qui se font attendre, il serait donc préférable d'insister sur la voiture - ou un type comparable - que vous avez commandée en premier lieu pour éviter les difficultés et les retards.

7. Soyez minutieux lorsque vous inspectez votre véhicule pour voir s'il est endommagé.

Les dommages ne seront pas un problème si vous avez souscrit une assurance sans franchise. Cependant, si vous ne l'avez pas encore fait, vous devrez faire l'effort de vous protéger contre les coûts supplémentaires.

Lors de la prise en charge, inspectez toujours le véhicule pour vérifier qu'il n'y a pas de bosses, de bosses ou d'éraflures, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.

Le personnel de la société de location vous fournira un formulaire détaillant tous les dommages de la voiture, mais vous devez toujours l'inspecter vous-même et signaler tout ce qui n'est pas indiqué sur le schéma.

Prenez également des photos de tous les dommages que vous trouvez comme preuve.

Si vous arrivez au bureau de location tard dans la nuit, demandez à ce que la voiture soit déplacée dans un endroit bien éclairé où vous pourrez évaluer les dommages avant de monter à l'intérieur.

8. Avez-vous vraiment besoin d'une carte de péage ?

Si vous voyagez dans un pays où les péages sont utilisés, pensez à la quantité d'autoroute que vous allez parcourir.

Si vous prévoyez de conduire beaucoup, vous pourriez envisager d'acheter un laissez-passer de péage, qui est normalement disponible au comptoir de location.

Cela pourrait vous faire économiser du temps et de l'argent pendant toute la durée de votre emploi.

Si vous n'utilisez les routes à péage que pour vous rendre à votre destination et retourner à l'aéroport à la fin de votre voyage, il peut être plus rentable de les payer vous-même.

9. Pouvez-vous survivre sans GPS ?

Dans un pays étranger, un GPS est indispensable. Cependant, si vous en louez un au comptoir, vous serez facturé à la journée, ce qui risque d'augmenter le coût total de votre location.

Heureusement, à notre époque, il ne devrait pas être difficile de découvrir une bonne application pour téléphone qui vous fera économiser de l'argent.

Des applications telles que HERE WeGo vous permettent de télécharger des cartes gratuitement chez vous et de les utiliser hors ligne lorsque vous arrivez à destination, ce qui vous permet d'économiser sur les frais d'itinérance si vous voyagez en dehors de l'UE.

N'oubliez pas qu'il est interdit dans la plupart des pays d'utiliser votre téléphone au volant, alors planifiez votre itinéraire à l'avance ou demandez à un passager de vous le dicter.

Les bonnes vieilles cartes routières peuvent aussi suffire.

10. Ne soyez pas en retard.

Si vous êtes en retard pour le dépôt, vous pouvez être pénalisé. Dans certaines situations, on peut même vous facturer une journée supplémentaire.

Ne prenez donc pas de risques et assurez-vous d'avoir suffisamment de temps pour rendre la voiture avant la date limite.

La plupart des grandes entreprises de location vous accordent un délai de grâce de 30 minutes pour rendre les clés, mais les petites entreprises locales peuvent ne pas être aussi indulgentes.

Avant de voyager, lisez les petits caractères concernant les frais de restitution tardive.